「友」妳啟導 : 承傳女性領袖的智慧

於2024年《施政報告》中，行政長官宣佈民政及青年事務局推出「『友』妳啟導」友師計劃（計劃），旨在為有意投身專業行業或商界的本地女大學生配對女性領袖友師，透過經驗分享與同行啟導，協助年輕女性在事業、人生規劃及個人成長路上裝備自我、建立信心。今年7月計劃正式展開，邀請多位社會上具影響力的女性領袖擔任友師，與年輕學員互動及提供指導，傳授職場智慧與分享人生經驗。今次有幸邀請到其中一位友師龔楊恩慈女士接受專訪，擁有多年銀行業與公共服務經驗的她，熱心育人，致力成為青年女性在探索人生方向上的同行者與啟導者。

女性領袖應具備的特質與女性的優勢

龔楊恩慈在香港土生土長，成長於一個重視教育與家庭責任的家庭。她曾於中國香港、加拿大及美國升學及工作，擁有會計、金融及管理等專業背景，並在銀行業界服務數十載，出任要職，包括中銀香港副總裁、渣打銀行高級管理層等重要崗位。她對金融市場發展有深刻洞察，亦積極參與社會服務及擔任公職，致力推動青年發展與女性賦能。在職涯旅程中，她一方面堅守專業，一方面秉持「取之於社會，用之於社會」的信念，透過實踐與分享，回饋社會，幫助更多青年開拓出豐盛未來。

談及成功女性領袖具備的特質，龔楊恩慈認為最重要的是溝通能力：「作為領袖，需要有策略與遠見，但更要懂得溝通，凝聚團隊，才能將願景轉化為現實。」她指出女性在溝通與共情方面具有與生俱來的優勢，「剛柔並濟、善於觀察人心及細心，這些特質有助促進團隊合作與互信。」然而，她指出，年輕女性在事業發展中或會面對自我懷疑、家庭責任等壓力。因此，她鼓勵年輕女性勇於追夢，並相信「以才為本」的工作文化已逐步形成。只要有實力與信念，性別絕非事業發展的阻力。

從困難中迎難而上

回憶其職涯發展，龔楊恩慈表示期間雖然曾遇到不少的挑戰，但在每個階段都累積了寶貴的經驗。其中，2008年金融風暴席捲全球，市場環境低迷，各行各業都面對裁員的壓力，然而當時中銀香港管理層堅持不裁員，透過迅速調整業務策略，與員工共渡時艱。當時她剛加入中銀香港，管理層這個決策深深觸動了她，亦改變了她日後作決策的價值觀及大局觀。

隨着金融科技迅速發展，她帶領團隊推動架構重整，實施敏捷管理模式，以客戶體驗為核心進行業務轉型。「這不只是技術改變，更是文化與思維的變革。」她表示，這類轉型要求管理者快速學習、統籌多方、兼顧內外壓力，既要保持冷靜清晰的思維，也要能帶領團隊同行。

面對被工作量壓得透不過氣時，龔楊恩慈有兩個減壓方式：一就是理性地安排好要做的事情及時間表，二就是與家人共進晚餐。「與家人吃一頓飯，有時就是最好的『叉』電減壓方式。」她相信面對挑戰，只要正面積極，總會找到突破口，任何問題都有出路，關鍵在於如何迎難而上。

雙向成長的啟導之路

提到參與「『友』妳啟導」友師計劃的初衷，龔楊恩慈毫不猶豫地回答：「因為我相信年青人是我們的未來。」她希望能把自己在香港及海外的教育與職場經驗與學員分享，讓他們能少走一些「冤枉路」，加快成長步伐。她亦強調，這不僅是她對社會的一種回饋，更是一場雙向的學習旅程：「年輕人思想敏銳、勇於創新，他們同樣是我們的導師。這是雙贏。」她建議學員參與計劃前，應先為自己訂立目標，思考自己希望從計劃中獲得甚麼啟發，並主動與導師建立溝通與信任：「準備好時間規劃和心態，才能從中收穫最大成果。」在她眼中，啟導的本質，不是單向指導，而是同行共進，是對未來的一種投資。

給年輕女性的一句話：樂觀思維，擁抱挑戰

「當代年輕女性應具備四項關鍵企業思維：相信自我價值，重視團隊合作，願意承擔責任以及勇於創新與解決問題。」龔楊恩慈認為，女性在企業中不應只尋求認同，更應發揮領導力與主動創造價值，讓團隊變得更加強大。

回望自己學生時代，她坦言若能早些了解自己的興趣與職志，可能會做出不同選擇。她笑指當年因為父親的影響而選讀會計，「但出來工作才發現自己的熱情並不在此」。她勉勵年輕人多嘗試、多了解自己，不怕走錯路：「錯誤本身就是學習的機會。」

最後，龔楊恩慈送給仍在探索人生方向的年輕女孩一句話：「Think positive。」她深信，正面思維是面對挑戰的最大力量。「人生不會永遠『順風順水』，但只要保持信念，努力不懈，困難終會過去，成果終會來臨。」她希望，這一代年輕女性能懷抱夢想，勇於踏出一步。每一段旅程或許充滿未知，但只要相信自己，持續前行，就一定能走出屬於自己的一條亮麗人生路。